POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Uno de nuestros principales objetivos, de cara a nuestros clientes es brindar, además de un buen producto y servicio, la debida protección y custodia de los datos, siendo la presente política de privacidad una herramienta para tal fin. A todos nuestros usuarios que quieran comprar en nuestro sitio MELTPIZZAS.COM o a través de la APP, solicitaremos datos como número de celular, nombre, e-mail y fecha de nacimiento. Cuando aceptas nuestra Política de Privacidad, entregas tu consentimiento de manera libre, informada, espontánea e inequívoca para que tus datos personales que entregas en nuestro sitio, así como los datos derivados de tu navegación y aquellos otros datos que puedas facilitarnos en un futuro serán tratados por nosotros de manera confidencial, responsable y conforme a lo establecido por la legislación. Nuestra plataforma de compra en línea cuenta con altos estándares de seguridad y certificaciones. Toda la navegación y compra es segura bajo protocolo de encriptación SSL de uso estándar en las plataformas de comercio electrónico y un ambiente que garantiza que nadie tiene acceso a tu información sensible de cuentas y compras.

Los datos que solicitamos en nuestra página web y sus formularios son de carácter general, como tu número de celular, nombre, e-mail y fecha de nacimiento. Es necesario que ingreses tus datos correctamente, para que así tengas acceso a todos nuestros productos y servicios; donde puedas acceder a la información de tus pedidos y podamos tener un medio de contacto directo ante cualquier eventualidad. En caso contrario, igualmente podrás visualizar libremente el contenido de nuestro sitio web y acceder a toda la información que allí se contiene. Los datos de compra como información de tarjetas de crédito no son almacenados por MELTPIZZAS.com si no que estos están almacenados y protegidos con la más alta seguridad informática por parte de la plataforma de pagos Mercado Pago y accedemos a ellos mediante tokens encriptados de autorización para generar flujos de compra más eficientes en nuestro sitio web. Ver políticas de privacidad de Mercado Pago aquí. Autorización para el Procesamiento de Datos Personales En virtud del artículo 4º de la Ley sobre la Protección a la Vida Privada (la “Ley de Protección de Datos”) mediante la utilización del sitio web o la App, el cliente autoriza expresamente a Melt Pizzas a tratar los datos personales que nos proporcione, sean éstos a través del sitio web, la App o cualquier tipo de comunicación electrónica o en soporte material que pueda llegar a ser utilizada para los fines propios de los servicios prestados por nosotros. Para estos efectos, Melt Pizzas podrá almacenar datos personales tales como su nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, geolocalización, preferencias de búsqueda, uso y visitas al sitio web y/o aplicaciones móviles, hábitos de navegación, o cualquier otro necesario o vinculado a la entrega de nuestros productos. En razón a lo anterior, al aceptar la presente Política de Privacidad, el cliente garantiza y se obliga a que toda la información que entregue sea veraz, exacta, vigente y auténtica. Adicionalmente, el cliente se hace responsable de mantener su información permanentemente actualizada. Melt Pizzas no se responsabiliza por los errores o por la falta de veracidad de los datos provistos por el cliente.

Cuando ingreses tus datos, estos los utilizaremos para realizar, entre otras, las siguientes operaciones: Realizar todos los trámites relacionados con tu compra y entregar todos los productos y/o servicios que solicites. Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales. Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en los términos y condiciones generales.

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Al suscribirse a nuestro newsletter aceptas y nos autorizas expresamente a utilizar dicha información para fines promocionales y de comunicación, solo a través de correo electrónico, pudiendo el cliente desuscribirse en cualquier momento, a través del link denominado “desuscripción” o enviando un correo a contacto@meltpizzas.com. Todos los datos son guardados con estricta confidencialidad pudiendo tener acceso solo las personas autorizadas.

MELT PIZZAS puede patrocinar concursos, regalos, sorteos y promociones con el fin de mejorar el servicio y productos. Para poder contactar a los ganadores en cuestión se solicitarán los datos básicos necesarios para la entrega de premios. Estos datos serán utilizados con este único fin.