BASES LEGALES

DESCUENTO CLIENTES PRIMER PEDIDO MELT APP O WWW.MELTPIZZAS.COM - HOLA MELT 
 
El descuento consiste en un 40% sobre el total del pedido. Excluye Pepperoni Extreme y productos de las categorías Promos y  Holy Cheese. Pedido mínimo de $10.000. 
Tope máx. de dcto. $20.000. Solo 1 uso por usuario. Promoción válida solo para la primera compra realizada a través de Melt App o www.meltpizzas.com. 
El usuario deberá ingresar el cupón HOLAMELT al momento de pagar. Válido de lunes a domingo del 2026. Aplican términos y condiciones de monto mínimo de despacho y costo de envío. No acumulable con otras promociones. 

 
ALIANZA CON BANCO SANTANDER CHILE  
 
Descuento del 45% OFF sobre el total de la compra todos los días martes. Excluye productos de las categorías Promos, bebidas, Holy Cheese, productos con precio promocional y lanzamientos. Este descuento aplica al momento de realizar la compra, con un tope máximo de descuento de $40.000. Para hacer válido el beneficio en compras online, el descuento aplicará ingresando como cupón de descuento los 6 primeros dígitos de la tarjeta antes de confirmar la compra. Para compras presenciales se validará mostrando la tarjeta en caja antes de pagar. Aplican T&C de pedido mínimo y costos de despacho de www.meltpizzas.com. 
 

Los clientes de Banco Santander Chile pueden acceder al descuento del 45% OFF en MELT Pizzas. Excluye productos de las categorías Promos, bebidas, Holy Cheese, productos con precio promocional y lanzamientos. 

Válido los martes del 2026, utilizando como medio de pago Tarjetas de Crédito y Débito emitidas por Banco Santander Chile. 

El descuento es exclusivo para compras online en Melt App, www.meltpizzas.com o compras presenciales en tiendas Melt Pizzas. Este descuento aplica al momento de realizar la compra con un tope máximo de descuento de $40.000. Para hacer válido el beneficio en compras online, el descuento aplica ingresando como cupón de descuento los 6 primeros dígitos de la tarjeta y para compras presenciales se valida mostrando la tarjeta en caja antes de pagar. Aplican T&C de pedido mínimo y costos de despacho de www.meltpizzas.com. 

Este beneficio no es acumulable a otras promociones o descuentos, incluidos los combos, Melt & Go, bebidas, variedades Holy Cheese, precios promocionales y lanzamientos. 

Las ofertas, ventas y descuentos, entregas de beneficios no financieros, como asimismo la garantía, servicio y calidad del producto será de exclusiva responsabilidad de Melt Pizzas, sin responsabilidad ni injerencia alguna para Banco Santander Chile ni en la ulterior atención que ello demande. 
 

CUPÓN HOLAMELTON 

 
El cupón de descuento consiste en un 40% sobre el total del pedido. Excluye productos de las categorías Promos y Holy Cheese. Pedido mínimo de $10.000.  

Tope máx. de dcto. $20.000. Solo 1 uso por usuario. Promoción válida solo para la primera compra realizada a través de Melt App o www.meltpizzas.com.  

El usuario deberá ingresar el cupón HOLAMELTON al momento de pagar. Válido de lunes a domingo hasta el 31 de diciembre del 2026. Aplican términos y condiciones de monto mínimo de despacho y costo de envío. No acumulable con otras promociones. 

CUPÓN MONDAYHIT 
Descuento de 35% válido todos los días lunes del mes usando el código MONDAYHIT al comprar en Melt App o Meltpizzas.com. Válido solo para Pizzas Melting Hits familiares a elección, excluye masa delgada, productos con precio promocional y lanzamientos. Monto mínimo del carro de $12.990 antes de ocupar el código de descuento. Tope de descuento de $30.000. 
 
CUPÓN MIDWEEK 
 
Descuento 35% válido todos los días miércoles del mes usando el código MIDWEEK al comprar en Melt App o Meltpizzas.com. Válido solo para Pizzas Melting Hits familiares a elección, excluye masa delgada, productos con precio promocional y lanzamientos. Monto mínimo del carro de $12.990 antes de ocupar el código de descuento. Tope de descuento de $30.000. 
 
ALIANZA CENCOSUD SCOTIABANK 
 
Descuento del 35% OFF sobre el total de la compra todos los días miércoles. Excluye productos de las categorías Promos, bebidas, Holy Cheese, productos con precio promocional y lanzamientos. Este descuento aplica al momento de realizar la compra, con un tope máximo de descuento de $40.000. Para hacer válido el beneficio en compras online, el descuento aplicará ingresando como cupón de descuento los 6 primeros dígitos de la tarjeta Cencosud Scotiabank antes de confirmar la compra. Para compras presenciales se validará mostrando la tarjeta en caja antes de pagar. Aplican T&C de pedido mínimo y costos de despacho de www.meltpizzas.com. 
 

ALIANZA CLARO 
$6.000 de descuento en compras sobre $16.000 todos los jueves del mes o hasta agotar stock. Exclusivo para clientes Club Claro. Para canjear tu cupón, ingresa a tu App Mi Claro o Clarochile.cl y dirígete a la sección Club Claro / Melt Pizzas. Válido solo en Melt App o en Meltpizzas.com. Excluye productos de la categoría Promos, bebidas, Holy Cheese, precios promocionales y lanzamientos. Vigencia hasta el 31-12-2026. 

 
CUPÓN WEEKEND HIT 
Descuento de 35% válido todos días viernes, sábados y domingos del mes usando el código WEEKENDHIT al comprar en Melt App o Meltpizzas.com. Válido solo para Pizzas Melting Hits familiares a elección, excluye masa delgada, productos con precio promocional y lanzamientos. Monto mínimo del carro de $12.990 antes de ocupar el código de descuento. Tope de descuento de $30.000. 
 

CUPÓN PIZZERO45 

Descuento de 45% OFF válido todos los días del mes usando el código PIZZERO45 al comprar en Melt App o Meltpizzas.com. Excluye productos de las categorías Promos, Holy Cheese, productos con precio promocional y lanzamientos. Tope de descuento de $20.000. Aplican T&C en Meltpizzas.com. 

 
CUPÓN WELCOMEMELT 
Promoción válida en la primera compra a través de Melt App o www.meltpizzas.com, solo para usuarios registrados, de lunes a domingo, y hasta agotar stock. Cupón válido por un pedido mínimo de $10.000 y tope máximo de descuento de $20.000. Excluye productos de las categorías Promos, Holy Cheese y lanzamientos. Solo 1 uso por usuario. No acumulable con otras promociones. Imagen referencial. 
 

PROMOCIONES  

COMBO DUO INDIVIDUAL  
Promoción válida de lunes a viernes para combo tamaño individual "Pizza individual + lata de bebida" (no incluye cup). Precios de venta vigentes según se indique en el momento de la compra.  

Exclusivos para compras presenciales en tiendas Melt Pizzas. 

Consulta las variedades disponibles en el local. 

LUNCH PROMOS 
Promoción válida de lunes a viernes desde las 10:00 hrs hasta las 16:00 hrs, pidiendo por Melt App, Meltpizzas.com o tiendas Melt Pizzas. Consulta por las variedades disponibles. Imágenes referenciales. Aplican TyC en Meltpizzas.com. 

PROMOS SPECIAL 

Promociones válidas en Melt App o Meltpizzas.com. Consulta por las variedades disponibles. Imágenes referenciales. Aplican T&C en Meltpizzas.com. 
 

PROMOS MELTING HITS 

Promociones válidas pidiendo por Melt App o Meltpizzas.com. Consulta por las variedades disponibles. Imágenes referenciales. Aplican T&C en Meltpizzas.com. 

PROMOS RETIRO 

Promociones válidas exclusivamente para pedidos con retiro en tienda, realizados a través de Melt App o en Meltpizzas.com. Consulta por las variedades disponibles que aplican a cada promoción. Imágenes referenciales. Aplican TyC en Meltpizzas.com. 

COMBOS MUNDIAL 2026 
 
COMBO MUNDIALERO 
Promoción Combo Mundialero válida del 11/06/2026 al 19/07/2026 en Melt App, www.meltpizzas.com y tiendas Melt Pizzas, según disponibilidad. Incluye 2 Pizzas Familiares (según variedades disponibles de la promoción), palitos de ajo y 1 lata Coca-Cola Zero coleccionable 473cc Mundial 2026 por $22.990. Excluye masa delgada. Participa por un Kit Mundialero Melt (1 año de Pizza y polera original selección del Mundial 2026), ingresa el número de tu pedido en el sitio web www.meltpizzas.com/concurso-mundialero-2026 dentro de la vigencia. Sorteo: 20/07/2026. No acumulable con productos de la categoría Promos, otros descuentos, cupones o beneficios. Stock limitado. Imágenes referenciales. Aplican términos y condiciones en www.meltpizzas.com. 

COMBO LA MEJOR SELECCIÓN 
Promoción Combo la Mejor Selección válida desde el 11/06/2026 al 19/07/2026 en Melt App y www.meltpizzas.com, según disponibilidad por tienda. Incluye 1 Pizza familiar (según variedades disponibles en la promoción) por $9.990. Los lunes llévate una lata Coca-Cola Zero coleccionable 473cc Mundial 2026. Excluye masa delgada. No acumulable con productos de la categoría Promos, otros descuentos, cupones o beneficios. Stock limitado. Imágenes referenciales. Aplican términos y condiciones en www.meltpizzas.com. 
 

redes sociales, en Melt App y Meltpizzas.com, y de manera presencial en nuestras 45  

tiendas Melt Pizzas, donde sortearemos un premio de un año de Pizzas Melting Hits a  

elección (24 Pizzas, 2 Pizzas Mensuales) y una camiseta oficial del Mundial de fútbol 2026,  

selección a definir según disponibilidad. El sorteo se realizará entre todas las personas que  

participen ingresando su número de pedido en nuestro landing: 

https://www.meltpizzas.com/concurso-mundialero-2026, el cuál debe estar asociado a una  

compra de algunos de los dos combos que estarán disponibles durante el periodo del  

concurso: Combo Mundialero ($22.990) y Combo la mejor selección ($9.990), cumpliendo  

con todos los puntos requeridos, durante los meses de junio y julio del 2026, desde el  

11/06/2026 hasta el 19/07/2026. 

Lo anterior, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes bases,  

en adelante la “Bases”. 

Las Bases del Concurso estarán disponibles al público en la página web  

www.meltpizzas.com. 
 

SEGUNDO: Requisitos para participar. 

Podrán participar en el concurso todas las personas naturales, mayores de edad, que sigan  

a Melt Pizzas en Instagram (@meltpizzas) y que cumplan con haber ingresado un número de  

pedido en el landing:  https://www.meltpizzas.com/concurso-mundialero-2026, el cual estará alojado en nuestro sitio web www.meltpizzas.com y en la cláusula siguiente en adelante los 
“Participantes”. 
 

TERCERO: Procedimiento. 

Para participar en el concurso, los clientes deberán: 

1. Seguir a @meltpizzas a través de Instagram. 

2. Ingresar al menos 1 número de pedido de compra de un Combo Mundialero o  Combo la mejor selección, en el landing:  https://www.meltpizzas.com/concurso-mundialero-2026, alojado en el nuestro sitio web www.meltpizzas.com. 

3. Haber realizado las compras en el período contemplado entre el 11/06/2026 y el 19/07/2026. 

4. Ser mayores de edad. 

5. No ser cliente fraudulento. 

6. Retirar su premio en las oficinas de Melt Pizzas en la comuna de Las Condes (para  

casos de personas que vivan fuera de la región metropolitana, se puede evaluar  

posibilidad de envío de premio mediante empresas de envíos establecida). 
 

CUARTO: Duración. 

Serán válidas para participar todas las personas que cumplan con los requisitos y sigan a  

Melt Pizzas en Instagram. 

 
QUINTO: Sorteo y Premio. 

El día 20 de julio del 2026, se realizará un sorteo al azar donde se elegirá entre todos los usuarios que hayan cumplido con los pasos y hayan seguido a @meltpizzas en la red social Instagram. Se le contactará a través del correo electrónico ingresado en el landing del concurso, donde se le comunicará al ganador su calidad de tal. En caso de que no contestase, en un plazo de una semana desde la fecha de aviso, se buscará a un participante suplente quien reemplazará al ganador en caso de que caduque su derecho al premio o renuncie a éste. El ganador obtendrá como premio un año de Pizza gratis (24 Pizzas de la categoría Melting Hits a elección) + una camiseta oficial del Mundial 2026 (talla y selección sujeto a disponibilidad al momento de comprar el premio). El cual, solo puede ser  

entregado al ganador. El premio no es transferible a terceras personas. Melt Pizzas resguarda su derecho a modificar la fecha del sorteo debido a motivos internos/externos o necesidades de la empresa. 

 
SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio. 

El nombre del ganador será publicado en la cuenta oficial de Instagram y Facebook de Melt Pizzas (@meltpizzas), a partir del 20/07/2026. En el evento de que ni los ganadores ni los suplentes cumplan lo establecido en las presentes bases, Melt Pizzas se reserva el derecho de declarar desierto el Concurso y podrá disponer del premio en la forma que estime conveniente. 
 

SÉPTIMO: Caducidad del premio 

El ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 

1) Si no aceptase expresamente que Melt Pizzas pueda comunicar su nombre como  

ganador del concurso. No considera comunicar datos personales, solo nombre y usuario de  

Instragram. 

2) Si los datos proporcionados el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran  

debidamente actualizados. 

3) Si no se obtuviere respuesta en los intentos por comunicarle la calidad de ganador. 

4) Si la marca considera que es un cliente fraudulento o con acciones no leales a la marca. 

El Concurso se rige por estas Bases y por las leyes chilenas. Melt Pizzas no se hará  responsable si el ganador no contestaré, aceptaré expresamente el premio, o no pudiere solicitar o recibir su premio, ya sea por motivos de salud (enfermedad o accidente), por incapacidad física o mental, por motivos laborales, por no tener capacidad de ir a retirar su premio, o por no obtener o tener sus documentos al día, o no existir conectividad vial. En cualquiera de estos casos, se perderá el derecho del ganador para acceder al premio, sin indemnización ni compensación alguna, y Melt Pizzas podrá seleccionar a un suplente, quien reemplazará al ganador. 
 

OCTAVO: Publicidad. 

El resultado del evento, con indicación del ganador, se publicará en las cuentas oficiales de  

redes sociales de Melt Pizzas, a partir del 20/07/2026. 

El ganador o ganadora del concurso deberá aceptar expresamente que Melt Pizzas pueda comunicar su nombre para fines de promocionar el Concurso y/o publicarlas en calidad de ganador del Concurso, renunciando a recibir cualquier compensación adicional además del premio del Concurso. 

 
NOVENO: Exclusiones 

Se excluirán del Concurso, y no podrán participar los trabajadores de las empresas y marcas ligadas a INVERSIONES VFR I SPA. 

 
DÉCIMO: Uso de los datos personales. 

Mediante el ingreso de sus datos, los participantes autorizan expresamente a Melt Pizzas a: 

1. Realizar todos los trámites relacionados con la compra, y entregar todos los productos y/o servicios que requeridos; 

2. Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales; y, 

3. Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en los términos y condiciones generales. 

4. USO DE COOKIES: Cuando ingreses tus datos, estos los utilizaremos para realizar, entre otras, las siguientes operaciones: Realizar todos los trámites relacionados con tu compra y entregar todos los productos y/o servicios que solicites. Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales. Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones  comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en los términos y condiciones generales. 

5. NEWSLETTER: Al suscribirse a nuestro newsletter aceptas y nos autorizas expresamente a utilizar dicha información para fines promocionales y de comunicación, solo a través de correo electrónico, pudiendo el cliente desuscribirse en cualquier momento, a través del link denominado “desuscripción” o enviando un correo a contacto@meltpizzas.com. Todos los datos son guardados con estricta confidencialidad pudiendo tener acceso solo las personas autorizadas. 

 
DÉCIMO PRIMERO: Domicilio. 

Para todos los efectos legales relacionados con este concurso, Melt Pizzas fija domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se somete a sus tribunales de justicia.